Migration Free : Quel délai pour la Révolution ?

Après avoir écumé le Web à la recherche d’infos de personnes ayant vécu la douloureuse expérience d’un passage de la Freebox v5 à la v6 dite « Révolution », j’ai décidé de lancer un pari. Débile, car il n’y a rien à gagner et je ne joue finalement que contre moi, mais bon …

J’ai demandé un déménagement de ligne Free, au passage, la Freebox v5 est remplacée par la v6. Pour Free, un déménagement, cela revient à résilier puis réouvrir le compte. Pour la logique, on repassera. Pour le suivi aussi remarquez. Sur l’interface client, je suis actuellement bloqué sur la l’étape 5 :

Etape 5 – Votre Freebox est en cours d’envoi.

Il semble que, depuis quelque temps, cette étape reste active de longues semaines (jusqu’à 36 jours sur certains blogs) avant l’envoi effectif via UPS. En cours d’envoi depuis le 23 août, quand arrivera ma Freebox v6 ? Je table sur le 15 septembre. Qui dit mieux ?

Il a Free, il a du temps devant lui …

  • Poon

    Ma mère a eu la bonne idée de prendre Free il y a quelques mois. Et donc la superbe nouvelle Free version Révolution…
    On l’a attendus un certain temps, en effet.

    Je mise sur le 23 septembre, un mois, c’est bien !

  • « Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience. »
    Ce 29 août. Il se pourrait finalement que ça arrive assez vite.

  • Tofou2

    Pour le dernier déménagement j’avais plusieurs problèmes (blocages à certaines étapes). J’ai pu accélérer les chose via http://www.aduf.org car il y a des technicos FREE la-bas. Concernant la révolution, mon beau frère a attendu plusieurs mois (migration de la freebox). Apres avoir râler un bon coup au téléphone, il l’a eu en même pas une semaine, bizarre non ?

  • Pingback: La Méchante Miette - Accélérer l’arrivée d’une Freebox Révolution()

  • Perdu. Toi comme moi : elle a été livrée ce 6 septembre. J’en parle ici, en réponse au billet qui explique les raisons de cette accélération : http://www.ptitlu.org/2011/09/01/accelerer-larrivee-dune-freebox-revolution/#comment-303533612
    Bien entendu, rien ne prouve le rapport cause/conséquence, mais tout de même, c’est très étonnant, non ?